नई दिल्ली। ऑनलाइन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म जोमैटो (Zomato) से ऑर्डर करना अब जेब पर और भारी पड़ने वाला है। कंपनी ने अपने प्लेटफॉर्म चार्ज (Platform Fee) में 20% की बढ़ोतरी कर दी है। पहले जहां यूज़र्स को ₹5 का प्लेटफॉर्म चार्ज देना होता था, अब इसे बढ़ाकर ₹6 कर दिया गया है। यह शुल्क हर ऑर्डर पर लगाया जाएगा, चाहे ऑर्डर की राशि कितनी भी हो।
क्यों बढ़ा चार्ज? जोमैटो से खाना मंगाना हुआ महंगा
जोमैटो ने कहा कि प्लेटफॉर्म चार्ज से कंपनी को ऑपरेशनल खर्च, डिलीवरी नेटवर्क और सर्विस इंप्रूवमेंट में मदद मिलती है। कंपनी का मानना है कि छोटे-छोटे शुल्क से लंबे समय तक बेहतर सेवाएं दी जा सकती हैं।
यूज़र्स की नाराजगी जोमैटो से खाना मंगाना हुआ महंगा
कई यूज़र्स ने सोशल मीडिया पर नाराजगी जताते हुए कहा है कि पहले ही डिलीवरी चार्ज, टैक्स और टिप से बिल महंगा हो जाता है, अब प्लेटफॉर्म चार्ज बढ़ने से ऑर्डर करना और कठिन हो गया है।
प्रतियोगी कंपनियां भी बढ़ा सकती हैं शुल्क
उद्योग जगत के जानकारों का कहना है कि स्विगी (Swiggy) जैसी अन्य फूड डिलीवरी कंपनियां भी भविष्य में ऐसा कदम उठा सकती हैं।